Inilah Konten yang Perlu Anda Tulis untuk Nirlaba Anda

Kita semua telah menerima seruan penggalangan dana yang langsung menyentuh hati kita dengan bahasa langsungnya, kisah-kisah yang menyentuh, dan ajakan untuk bertindak yang tidak dapat kita tolak.

Jadi siapa yang menulis itu? Sekelompok kecil orang dapat menulis untuk organisasi nirlaba, mulai dari copywriter hingga penulis hibah, hingga orang-orang yang berspesialisasi dalam konten media sosial. Penulis nirlaba hari ini harus mencakup banyak dasar dan mahir secara teknis juga.

Berikut adalah beberapa panduan, tip, dan contoh yang dapat Anda dan staf Anda gunakan untuk membuat penawaran terbaik kepada orang-orang yang mendukung Anda.

Jenis Konten Apa yang Harus Anda Tulis?

Konten untuk organisasi nirlaba mungkin mirip dengan jenis yang mungkin ditulis untuk perusahaan atau bisnis komersial lainnya. Bagaimanapun, ini semua tentang persuasi. Empat "Ps pemasaran," produk, harga, promosi, tempat" masih berlaku.1 Perbedaannya adalah bahwa dalam kasus nirlaba, persuasi itu mungkin lebih sulit.

Dalam bisnis, biasanya ada produk atau layanan berwujud untuk dijual. Anda dapat mencentang fitur, harga, manfaat. Uang dipertukarkan; pelanggan mendapatkan sesuatu kembali. Dengan konten nirlaba, Anda harus membujuk pembaca untuk mendukung produk yang lebih tidak berwujud, seperti membantu orang lain, kelompok, hewan, atau gerakan sosial.

Manfaatnya bukanlah sesuatu yang bisa dipesan dan dinikmati oleh pembaca. Hasilnya kemungkinan tidak akan pasti. Sebaliknya, manfaatnya adalah perasaan yang baik, kepuasan dalam membantu orang lain, dan untuk menunjukkan bahwa seseorang adalah orang yang baik dan peduli dengan kebaikan sosial.

Jadi, meskipun penulis nirlaba menggunakan sebagian besar metode yang sama sebagai bisnis untuk menjangkau pembaca, hasilnya sangat berbeda, seperti isi pesannya.

Menulis Konten untuk Situs Web Nirlaba Anda

Lembaga nonprofit, seperti bisnis, harus memulai dengan situs web mereka sebagai pusat konten. Situs web telah mengubah pemasaran untuk selamanya. Kami sekarang memiliki "pemasaran konten."3 Jenis pemasaran itu juga dapat disebut "pemasaran masuk", tetapi semuanya didasarkan pada hub pusat itu, situs web Anda.4

Saat ini, bahkan amal terkecil pun mampu membuat situs web. Beberapa layanan situs web bahkan gratis.5 Lainnya cukup murah dan mudah dipelajari.6

Apa yang harus ada di situs web Anda? Pertama, perhatikan hal-hal mendasar seperti nama, alamat, daftar pegawai, dan pengurus, serta bukti pembebasan pajak.

Dari sana, tunjukkan pernyataan misi Anda, tambahkan halaman donasi, posting foto yang menggambarkan apa yang Anda lakukan, dan buat daftar program Anda. Jangan lupa untuk menjelaskan siapa yang Anda layani dan bagaimana cara terlibat.

Anda memerlukan bagian "tentang" yang menjelaskan siapa Anda dan apa yang Anda lakukan, siapa yang ada di dewan Anda, daftar staf, dan sejarah organisasi Anda.

Pertimbangkan untuk membuat blog tempat Anda dapat sering menulis postingan tentang aktivitas Anda, memposting hasil penggalangan dana, dan berita tentang orang atau hewan yang Anda layani. Jangan lupa untuk menambahkan profil sukarelawan Anda yang luar biasa.7

Sebuah blog juga mengubah situs web Anda dari "statis" menjadi "dinamis". Ketika Anda sering memposting di blog Anda, mesin pencari dapat menemukan Anda dan membuat Anda selalu diingat oleh calon pengunjung online.

Penulisan Email untuk Nirlaba

Salah satu cara paling efisien untuk memasarkan apa pun adalah melalui email. Email berguna untuk buletin, permohonan penggalangan dana, dan bahkan catatan terima kasih.

Email adalah media sosial paling awal dan tetap menjadi salah satu alat paling berguna untuk pemasaran, baik komersial maupun nirlaba. Satu sumber mengatakan bahwa ROI email adalah $38 untuk setiap $1 investasi.9 Selanjutnya, email terus mengungguli banyak platform media sosial lainnya, dengan lebih dari 90% populasi AS menggunakannya secara teratur.10

Buletin hampir semuanya beralih dari cetak ke email. Buletin email menghemat uang dan memungkinkan Anda menjangkau lebih banyak orang. Tapi email tidak hanya untuk bersenang-senang atau mengatakan "hai." Mereka harus membuat orang ingin mengambil tindakan dengan menyumbang, menjadi sukarelawan, atau menghadiri suatu acara.

Jika Anda belum terbiasa dengan aturan yang mengatur email, pelajari lebih lanjut tentang CAN-SPAM Act. Mematuhi semua standar adalah bisnis yang serius, dan aturan tersebut berlaku sama untuk email komersial dan nonprofit.

Badan amal dapat dengan cepat membuat daftar email dengan meminta pengunjung situs web mereka untuk meninggalkan alamat email mereka setiap kali berlangganan, menyumbang, atau menjadi sukarelawan. Layanan email menyediakan program yang hemat biaya dan mudah dipahami untuk menulis buletin dan kemudian mengirimkannya ke daftar Anda. Layanan umum termasuk Kontak Konstan, Respons Vertikal, dan Emma.

Catatan tentang Penulisan Siaran Pers

Istilah siaran pers mungkin tampak agak kuno, mengingat seorang reporter dengan notepad mendengarkan sumber dengan penuh perhatian. Tapi siaran pers terus berlanjut agar relevan dan merupakan cara terbaik untuk menyampaikan berita organisasi Anda ke media, baik outlet tersebut dicetak, online, atau disiarkan.

Namun, siaran pers telah menjadi digital. Anda akan mengirimkannya melalui email dan mempostingnya di situs web Anda di ruang pers online. Bentuk siaran persnya tidak banyak berubah, hanya cara penyampaiannya saja. Ikuti format standar dan kemudian tindak lanjuti dengan outlet media individu untuk mendorong mereka menggunakan informasi Anda.

Penggalangan Dana dan Penulisan Hibah untuk Nirlaba Anda

Penggalangan dana adalah pusat kehidupan nirlaba Anda. Sebagian besar donasi dilakukan oleh individu, bukan perusahaan, bukan yayasan. Pemberian individu mewakili hampir 70% dari semua pemberian amal.12 Mampu menjangkau hati donor Anda membuat semua perbedaan pada stabilitas keuangan organisasi Anda.

Surat penggalangan dana atau ajakan adalah inti dari penggalangan dana orang-ke-orang. Surat itu dapat dikirim melalui email, tetapi sebagian besar masih dikirim melalui pos. Apapun metode penyampaiannya, bujukan tetap sama. Surat penggalangan dana harus menarik, spesifik, dan mudah dibaca.

Penulis surat penggalangan dana harus memahami sedikit psikologi untuk membuat kemajuan dengan berbagai jenis pembaca, dan tahu apa yang membuat donor menjauh atau membuatnya tetap membaca. Penulis permohonan penggalangan dana juga harus menjadi pendongeng yang hebat. Ini cerita yang akan menangkap hati pembaca, lebih dari sekedar data.

Dengan asumsi surat meminta sumbangan menghasilkan hadiah, sangat penting untuk berterima kasih kepada donor sering dan baik. Ucapan terima kasih umumnya disampaikan dengan cara yang sama seperti ajakan. Donor yang menanggapi surat yang dikirimkan harus menerima ucapan terima kasih yang dikirimkan. Donor yang menanggapi permintaan email harus menerima email terima kasih.

Selain menulis surat penggalangan dana dan mengucapkan terima kasih, penulis nirlaba mungkin menemukan diri mereka menjadi penulis hibah. Badan amal yang paling sukses memasukkan hibah dalam rencana penggalangan dana mereka.

Menulis proposal hibah yang efektif adalah seni dan sains.

Penulis hibah yang berhasil harus terorganisir dengan baik, memahami semua bagian dari proposal hibah yang berhasil, dan memahami berbagai jenis proposal mulai dari proposal lengkap hingga Surat Permintaan, hingga proposal surat.

Menulis Postingan Media Sosial untuk Nirlaba Anda

Lembaga nonprofit yang tidak menggunakan media sosial saat ini, selain email, mungkin kehilangan kemampuan tidak hanya untuk mengumpulkan dana tetapi juga untuk berinteraksi dengan pendukung mereka secara mendalam.

Satu studi memberi peringkat media sosial yang paling banyak digunakan di dunia dan menemukan bahwa Facebook adalah nomor satu, YouTube kedua, dan WhatsApp ketiga. Tetapi juga populer adalah Instagram, TikTok, Snapchat, Twitter, dan Pinterest.13

Media sosial mana yang dipilih oleh lembaga nonprofit Anda bergantung pada demografi audiens Anda. Menurut Pew Research, orang dewasa (termasuk mereka yang berusia 65 tahun ke atas) cenderung menggunakan Facebook dan YouTube, sementara Instagram dan Snapchat populer di kalangan dewasa muda, 18-24,14 tahun.

Gen Z, kelompok sosial termuda kami, menggunakan sebagian besar media sosial seperti yang dilakukan generasi lain, tetapi perbedaannya adalah mereka lebih sering menggunakannya. Media sosial telah mendarah daging dalam kehidupan mereka.15

Apa pun media sosial yang digunakan organisasi nirlaba, itu harus dimulai dengan strategi media sosial. Strategi itu dapat dimulai dengan membentuk komite media sosial, membuat tujuan dan sasaran, dan memutuskan bagaimana Anda akan mengukur hasil. Terakhir, kembangkan kebijakan media sosial dan pilih saluran media sosial Anda.

Saluran mana yang Anda pilih tidak hanya bergantung pada usia sebagian besar donor Anda, tetapi juga tingkat pendidikan dan status sosial ekonomi mereka. Kecuali audiens Anda sangat seragam, Anda pasti ingin berbagai media sosial menjangkau semua orang.

Namun, berhati-hatilah agar tidak membebani staf, waktu, dan energi Anda. Mulailah dengan satu atau dua platform media sosial utama dan perlahan-lahan bercabang dari sana. Beberapa media sosial lebih menuntut daripada yang lain. Facebook mungkin memerlukan beberapa posting sehari, tetapi Instagram menuntut foto yang harus Anda hasilkan dan kemudian dimasukkan ke dalam aliran konten yang menarik.

Keuntungan dari media sosial adalah Anda dapat menggunakan kembali konten di seluruh saluran dengan cukup mudah.

Sumber : thebalancesmb.com